Welke gegevens we verzamelen, waarvoor we ze gebruiken, bewaartermijnen en jouw rechten bij Winstwafel.
Laatst bijgewerkt: 2025-09-15
Winstwafel is verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens die via onze website, cursussen en supportkanalen worden verzameld. Je kunt ons bereiken via [email protected] of het contactformulier.
Account- & contactgegevens: naam, e-mail, eventuele telefoon en je berichten aan ons.
Cursusgegevens: gevolgde modules, voortgang, feedback en downloads die bij je leerpad horen.
Betaalstatus: transactie-ID, betaalstatus en factuurgegevens (geen volledige kaartnummers; betalingen verlopen via een betaalprovider).
Technisch: IP-adres, toestel- en browserinfo, paginastatistieken en cookie-voorkeuren. Zie ook Cookiebeleid.
Service & uitvoering: om je inschrijving te verwerken, toegang te geven tot cursussen en support te bieden.
Verbetering: om gebruik te analyseren en onze inhoud en werking te optimaliseren.
Communicatie: om updates over modules, wijzigingen in beleid of belangrijke serviceberichten te sturen.
Wettelijk: om te voldoen aan boekhoud- en bewaarplichten.
Uitvoering van een overeenkomst (bijv. toegang tot cursussen), toestemming (bijv. opt-in voor analytics/marketingcookies), wettelijke verplichting (boekhouding) en gerechtvaardigd belang (basisstatistiek, beveiliging).
We bewaren gegevens niet langer dan nodig. Cursus- en accountgegevens: tot 24 maanden na laatste activiteit of zolang je account actief is. Factuurgegevens: conform wettelijke termijnen. Cookie-keuzes: 30 dagen of zolang je ze niet wijzigt.
We delen enkel met verwerkers die ons helpen de dienst te leveren (hosting, e-mail, betalingen). Met hen sluiten we verwerkersovereenkomsten. Geen verkoop van persoonsgegevens.
Je hebt recht op inzage, rectificatie, wissing, beperking, overdraagbaarheid en bezwaar. Je kunt toestemming intrekken zonder terugwerkende kracht. Dien je verzoek in via /pages/contact.php; we reageren binnen 30 dagen.
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen (versleuteling in transport, toegangsbeheer, minimale data). Geen enkele methode is 100% waterdicht, maar we beperken risico’s en evalueren periodiek.
Mail [email protected] of gebruik het contactformulier. We helpen je graag verder.